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Courtier en Énergie

Un courtier en énergie est une personne qui accompagne les personnes physiques ou morales dans leurs démarches d'achats d'énergie (électricité et/ou gaz naturel).

Pour devenir courtier en énergie, il faut posséder des compétences métier sur le gaz et l’électricité. De fortes capacités d’écoute, de communication et de négociation sont aussi importantes. Le professionnalisme et la rigueur sont essentiels pour identifier les besoins des entreprises et mettre en concurrence les fournisseurs d’énergie. Vous êtes tenté par ce débouché professionnel ? Voici ce qu’il faut savoir pour intégrer un cabinet de courtage.

Le métier de courtier en énergie nécessite plusieurs aptitudes pour répondre à toutes les problématiques rencontrées. Avant tout, il est indispensable de maîtriser les marchés de l’électricité, du gaz et des énergies renouvelables.

• Contexte historique et géopolitique
• Acteurs et leur rôle dans les différents processus
• Prix du gaz naturel, prix de l’électricité
• Évolution du marché sur les dix dernières années, prévisions et prospectives

Il faut en effet suivre quotidiennement l’évolution des marchés pour apporter une qualité de conseil optimale. Le cœur de cette activité réside en grande partie dans la pertinence et l’efficacité de l’accompagnement proposé aux clients professionnels.

Savoir-faire professionnel et savoir-être : le duo gagnant

La relation avec l’entreprise sera d’autant plus agréable si le courtier en énergie possède des aptitudes en communication : être à l’écoute, adopter un langage clair, expliquer et valider la compréhension de son interlocuteur, etc. Le fournisseur d’énergie n’ayant pas pour rôle d’apporter de l’information à l’entreprise qui choisit son offre et celle-ci n’ayant pas forcément les connaissances nécessaires, il est indispensable pour le courtier de faire preuve de pédagogie.

• Déchiffrer une facture et en expliquer chaque élément
• Détailler les prix pratiqués et informer sur les tarifications applicables
• Apporter des solutions concrètes pour réduire les dépenses énergétiques : mise en concurrence des offres des fournisseurs, optimisation fiscale…

Il n’existe pas de formation particulière pour devenir courtier en énergie. Certains parcours sont toutefois plus indiqués pour exercer ce métier (diplôme commercial ou un cursus dans la vente). L’important est plutôt de posséder certaines bases : rigueur, sens du relationnel, écoute et curiosité.

Ouvert à tous, le métier de courtier en énergie dépend de la motivation pour les marchés de l’énergie. Un intérêt personnel pour la transition écologique et le développement durable sont un plus pour travailler chez ACE

La formation s’effectue ensuite au fil des dossiers gérés avec un encadrement expérimenté et disponible en support. C’est ainsi que le conseil et l’accompagnement proposés aux clients professionnels sont à la hauteur des enjeux.